1. Introducción: Esta política describe de manera detallada cómo phelorianuvex recopila, utiliza y protege la información personal de los usuarios. El tratamiento de datos se realiza cumpliendo las leyes de protección de datos en España y la normativa europea (GDPR). El objetivo es garantizar que todo uso de la información sea transparente, seguro y comprensible para los visitantes. La lectura de esta política permite conocer el alcance de la recolección de datos y las medidas de protección aplicadas.
2. Datos recopilados: phelorianuvex solicita únicamente los datos estrictamente necesarios para gestionar la comunicación, como nombre, correo electrónico y el contenido del mensaje enviado mediante el formulario de contacto. No se recopilan datos financieros, identificativos sensibles ni información innecesaria. Esta limitación busca asegurar que la interacción sea simple y segura, reduciendo la exposición de datos a lo mínimo imprescindible.
3. Uso de los datos: La información recopilada se emplea exclusivamente para responder a consultas o comunicaciones enviadas por el usuario. En ningún caso se utiliza con fines de marketing, publicidad o elaboración de perfiles. No se comparte con terceros sin autorización expresa. El único propósito es mantener un canal de comunicación eficiente y transparente.
4. Conservación de los datos: Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para responder a la consulta y cumplir la finalidad de la comunicación. Pasado este periodo, la información se elimina de forma segura y definitiva. No se mantienen registros innecesarios ni se almacenan datos por plazos superiores a los justificados.
5. Derechos del usuario: Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación y eliminación de datos de manera sencilla y directa. Basta con enviar una solicitud a través de los canales de contacto indicados en esta política. No se imponen requisitos adicionales ni trámites complejos. Estos derechos permiten mantener el control sobre la información personal en todo momento.
6. Seguridad: phelorianuvex aplica medidas organizativas y técnicas de seguridad para proteger la información frente a accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas. El acceso a los datos está restringido al personal que gestiona las consultas, y se utilizan protocolos básicos de protección informática para garantizar un tratamiento seguro.
7. Actualizaciones: Esta política puede ser revisada y actualizada periódicamente para reflejar cambios en los procesos internos o ajustes normativos. Las modificaciones se publicarán de manera clara y accesible en esta misma página para mantener la transparencia con los usuarios.
8. Contacto: Para consultas relacionadas con esta política de privacidad, puede utilizar los siguientes datos de contacto: Dirección: Calle de Castelló, 24, Salamanca, 28001 Madrid, España | Teléfono: +34 916 059 658 | Email: support@phelorianuvex.com
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